Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Ye'cherch (« nous », « l'application », accessible sur yecherch.com et via l'application mobile associée) est un service qui centralise des annonces immobilières publiées en Côte d'Ivoire, qu'elles soient collectées publiquement sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) ou déposées directement par nos utilisateurs. Le responsable du traitement des données décrites ci-dessous est l'opérateur de Ye'cherch, joignable à contact@yecherch.com.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte (email/mot de passe ou connexion Google) :

• Adresse email
• Nom et photo de profil (si vous les renseignez ou via Google)
• Numéro de téléphone (facultatif, uniquement si vous activez les alertes WhatsApp/SMS)

Lorsque vous utilisez l'application :

• Recherches sauvegardées et alertes configurées
• Annonces mises en favori
• Annonces que vous publiez directement (titre, description, prix, zone, photos, contact)
• Abonnement aux notifications push (identifiant technique de votre navigateur/appareil)
• Points et niveau de contribution (« Chasseur »)

Si vous n'êtes pas connecté :

• Un cookie technique (yc_quota) mémorise, de façon anonyme et sans lien avec votre identité, le nombre d'annonces et de recherches consultées dans la journée, pour appliquer les limites du palier gratuit. Il ne contient aucune donnée personnelle et est effacé automatiquement chaque jour.

Données techniques :

• Statistiques de fréquentation anonymisées (pages consultées, appareil, provenance) via Vercel Analytics

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Créer et sécuriser votre compte
• Vous permettre de rechercher, sauvegarder et publier des annonces
• Vous envoyer des alertes (email, notification push, ou WhatsApp/SMS si vous l'activez) lorsqu'une nouvelle annonce correspond à vos critères
• Mettre en relation acheteurs/locataires et vendeurs/bailleurs pour les annonces publiées directement sur Ye'cherch
• Appliquer les limites du palier Gratuit et proposer une mise à niveau
• Améliorer le service et détecter les usages abusifs

4. Annonces collectées sur les réseaux sociaux

Une partie des annonces affichées sur Ye'cherch provient de publications rendues publiques par leurs auteurs sur Facebook, Instagram et TikTok. Nous n'accédons à aucune donnée privée : seul le contenu déjà public (texte, photos, lien vers la publication) est repris, dans le but exclusif de faciliter la recherche immobilière. Le contenu reste la propriété de son auteur. Toute personne peut demander le retrait d'une annonce la concernant en écrivant à contact@yecherch.com.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Certaines données transitent par des prestataires techniques, uniquement pour assurer le fonctionnement du service :

• Supabase — hébergement de la base de données, authentification et stockage des photos
• Google — si vous choisissez de vous connecter via votre compte Google
• Vercel — hébergement du site et statistiques de fréquentation anonymisées
• Apify — outil technique utilisé pour collecter les publications publiques des réseaux sociaux (ne traite aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur de Ye'cherch)
• OpenStreetMap / Nominatim — utilisé pour situer les zones (communes, quartiers) sur la carte ; seul le nom de la zone est transmis, jamais de donnée personnelle
• Twilio — si vous activez les alertes WhatsApp/SMS, votre numéro de téléphone est utilisé uniquement pour vous envoyer ces alertes
• CinetPay — pour le traitement des paiements (crédits, abonnements), lorsque cette fonctionnalité sera activée ; les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en écrivant à contact@yecherch.com ; la suppression est effectuée dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel et aux textes de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition et de retrait de votre consentement (ex : désactiver les alertes WhatsApp/SMS à tout moment depuis votre compte)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yecherch.com. Vous pouvez également saisir l'ARTCI en cas de désaccord.

8. Sécurité

Vos données sont hébergées chez des prestataires appliquant des standards de sécurité reconnus (chiffrement des connexions, contrôle d'accès). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et robuste pour votre compte.

9. Mineurs

Ye'cherch n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles : contact@yecherch.com